经过六个多月的未无评选，中国领先的忧年优秀人力资源服务商近日公布了“2025人力资源管理杰出奖”名单。本次评选于2024年7月启动，雇主公布从数万活跃用人单位中筛选出6000家企业，名单通过战略规划调整、未无人工智能前沿应用、忧年优秀用人单位品牌建设、雇主公布人才吸引、名单发展、未无激励、忧年优秀保留、雇主公布关怀等创新措施，名单结合企业在新媒体平台上的未无声音和活动，最终选出400家企业积极应对市场环境，忧年优秀代表行业基准。雇主公布同时，今年的评选也为50家在员工培训领域取得突出成就的企业颁发了最佳培训实践奖，通过创新高效的培训策略显著提高员工能力和组织绩效。
扩大市场组织，优化优秀雇主，积极应对变化和挑战。
本届“人力资源管理杰出奖”400家获奖企业中，本土企业284家，其中民营企业136家，国有企业97家，其他性质企业51家，非本土企业116家，合资企业42家，外资企业74家。获奖企业有180家上市公司，员工总数超过1000人的大型企业有299家，员工超过3000人的超大型企业有184家。
面对经营环境的不断变化，优秀雇主采取了多项积极措施来满足市场需求。其中，33.5%的企业选择开拓新的国外市场，26.5%的企业调整了流程和组织结构，10.8%的企业调整了主营业务。与2023年相比，这些比例都有所上升，表明优秀雇主为了更好地应对市场挑战，更积极地进行自我调节。
随着企业战略的调整，人力资源管理部门也面临着新的课题。根据2024年优秀雇主企业人力资源管理预算数据，近90%的企业预算保持不变或增加，较去年增加2%，仅10.2%的企业预算减少。这表明，尽管面临预算压力，但大多数企业仍然关注人力资源的投资和发展。
精心招聘优化布局的复合型人才备受追捧。
人力资源部门需要通过提高效率和节约资源来应对挑战，以配合企业的整体战略，有效管理成本。34.8%的优秀雇主通过优化流程或组织结构来实现这一目标，而36.2%的优秀雇主依靠数字手段来提高运营效率。此外，面对不确定的市场环境，一些优秀雇主在2024年采取了相对保守的人才招聘策略，其中25%降低了招聘成本。
在人才招聘方面，大多数优秀雇主保持增长或持平，但20.2%的企业缩小了社会招聘规模。无论是科技产业的创新发展，还是传统产业的智能化转型，2024年优秀雇主对技术人才的需求依然强劲，其中78.5%的制造业企业需要研发人才，其次是计算机软硬件、制药/医疗行业73.8%和61.3%。而那些兼具行业背景和技术能力的复合型人才则备受青睐。
随着中国企业国际化进程的加快，获奖企业252家拥有海外市场，占总样本的63%。具有跨文化管理能力和国际视野的人才在跨领域项目中发挥着关键作用，成为优秀雇主竞争的对象。这类人才相对稀缺，但在企业中往往起着至关重要的作用。
2024年，85.3%的优秀雇主进行校园招聘，较2023年下降3.7%。大多数企业的校园招聘规模都在增长或持平，但8.1%的企业缩小了校园招聘规模。在校园招聘中，优秀用人单位不仅注重学生的学历、背景和成绩，还注重考生的实践能力、项目经验和解决问题的能力，还注重他们未来的发展潜力和学习新技术的能力。
无论是社会招聘还是校园招聘，都清楚地反映了优秀雇主对人才要求的提高。在配合企业战略时，人力资源部门积极行动，集约化人才招聘。但在此过程中，准确招聘复合型人才、准确招聘学校人才、平衡战略推广和成本控制给人力资源部门带来了诸多挑战，亟待克服。
加强雇主品牌建设，关注员工的情感需求。
在现代企业的发展中，雇主品牌建设已成为一项战略任务。近90%的优秀雇主认为雇主的品牌工作非常重要，并愿意为此分配专项预算。91.3%的人力资源部门为雇主品牌的推广和推广建立了专门的媒体账户。这些渠道不仅包括传统的微信官方账号和视频号，还包括小红树等新兴社交媒体。这些平台因其在年轻人中的广泛影响而受到雇主品牌宣传部门的关注。
尽管雇主品牌建设的重要性已成为共识，但64.5%的优秀雇主认为，作为人力资源工作中的非紧急任务，他们的雇主品牌工作缺乏专业性。此外，人力资源管理部门在开展雇主品牌建设时面临的主要障碍是难以准确评估效果(58.3%)和人力资源不足(51.5%)。
在雇主品牌宣传策略方面，优秀雇主注重提高企业知名度、发展前景、员工培训体系和发展路径。与此同时，他们也敏锐地意识到候选人越来越关注的因素，如文化氛围、薪酬福利、工作地点和工作强度。与2023年相比，这些方面的关注度显著提高。这表明，优秀的雇主正在逐步从候选人的角度思考如何更有效地促进雇主的品牌宣传。
随着Z一代大量员工涌入职场，他们更加注重工作和生活的平衡，不希望“班级味”太重。为了满足这一需求，越来越多的优秀雇主开始致力于创造积极的企业文化，展示亲和力，鼓励员工以愉快轻松的态度面对工作。这种积极的企业文化不仅能提高员工的满意度和留用率，还能吸引更多优秀人才加入企业。
数智化重塑人力资源管理，提高效率和创新能力。
基于人工智能，RPA、随着大数据、云计算、区块链等关键技术的发展，数字智能正在重塑企业的人力资源管理。人工智能技术广泛应用于招聘、入职、培训、薪酬福利管理等环节，使企业管理更加自动化和智能化。云招聘、云招聘、事务云管理、数据驱动决策、数据安全保护等场景的应用，有助于企业制定更科学合理的人力资源战略和政策。
在优秀雇主中，利用人力资源管理自助功能的比例最高，达到73.5%，这表明这些企业非常重视通过自动化工具提高人力资源管理效率。社交媒体的应用也比较广泛，占61.8%，反映了企业利用数字技术和平台积极探索企业文化传播、员工培训和沟通。此外，人工智能在面试、选拔、培训、绩效提升等方面的应用和反馈占68.3%，表明企业积极采用人工智能技术优化人才管理流程。同时，54.0%的企业实施了人力资源管理系统与平台的整合，有助于整合数据资源，提高管理效率。值得注意的是，只有16.3%的企业在人力资源管理中制定了人工智能的道德、隐私和安全政策。然而，随着人工智能技术的不断发展和应用，这一领域在未来可能会得到更多的改进。
一方面，人工智能大大提高了生产经营效率，降低了劳动力成本，优化了企业资源配置；另一方面，帮助企业提高创新能力，探索产品研发和服务模式的新思路，提高市场竞争力。然而，人工智能的使用也带来了数据安全和效果评估等挑战，需要企业认真应对。
在线课程成为正常新人培训的焦点。
在快速变化的商业环境中，持续的培训和发展是公司保持竞争力的关键。2024年，企业在培训和发展方面的主要目标呈现多元化趋势。以92.5%的比例提高员工专业技能排名第一。同时，前沿知识技术或行业发展趋势的介绍也引起了72.3%的关注，反映了企业对创新驱动和市场敏锐度的追求。此外，提高管理者的领导力和管理效率(66.3%)，传播企业文化和价值观(51.8%)也是大多数企业关注的焦点。相比之下，建立内部培训师体系（15.3%）和培训收入（7.5%）的目标实现率相对较低，这可能与实施难度、资源投资和短期回报明显低于其他目标有关。总的来说，企业在追求专业技能提升的同时，也注重培养管理者的领导能力，以适应快速变化的市场环境。参与研究的优秀雇主有不同名称的新人培训。重视新人培训不仅是传统技能，也是企业应对未来市场挑战的信心。
同时，在优秀雇主的培训研究中，我们也发现
在线课程已经成为企业培训的重要组成部分。70%以上的企业有自己的在线学习平台，企业继续引进高质量的外部在线资源。通过建立和运营在线学习平台，企业可以充分利用员工分散的时间和业余时间，打破传统培训对物理空间的限制，准确提供满足需求的培训资源，跟踪和评估学习效果。这不仅大大降低了教学的边际成本，而且给了员工更大的自主权，使他们能够根据自己的需要灵活安排学习。在一定程度上平衡了企业的投资和员工的需求，他们都发现了价值，因此更愿意继续投资，实现积极的循环。
虽然培训工作必须以公司战略为重点，但培训工作的量化也成为培训经理必须面对的挑战。如何合理量化培训工作也受到培训经理的重视，如培训覆盖人数、培训课程数量、在线人均学习时间、新内部培训师数量等。
为了支持企业在市场竞争中保持优势，培训工作也必须面向未来，优秀雇主培训工作有一个非常重要的探索是促进员工快速接触最新技术，如生成人工智能技能培训，使员工具有人工智能使用技能，从思维和技能提升，为企业促进业务创新和可持续发展注入更强的动力。
回顾2024年，国内外竞争的加剧仍然是市场的主色调。在竞争与变革中，我们共同见证了优秀企业的坚持与创新，感受到了优秀雇主在不确定性中寻找确定性的智慧与勇气。就像每个职场人一样，他都在以非凡的韧性适应市场，用实际行动创造价值。企业和个人都在变革，都在涅盘，都在深刻诠释“人效”二字。展望2025年，我们相信新兴产业将继续蓬勃发展，传统领域也将加速蝴蝶的变化。职场人士迎来的不仅仅是机遇，更是重塑自我的舞台。让我们携手迎接春暖花开的到来。